عزيزي المقيم،
Coronavirus (Covid-19): تحديث بشأن دعم الإسكان للمقيمين
نحن ندرك أن هذه الأوقات صعبة على المستوى الشخصي والمالي للعديد من الأسر. أردت أن أكتب لك لإطلاعك على بعض الطرق الجديدة التي نقدمها لمساعدتك ودعمك. من فضلك لا تشعر أنك وحدك واتصل بنا إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
دعم دفع الإيجار
لقد أدخلنا صندوقًا جديدًا لدفع إيجار المشقة الطارئة للمستأجرين الذين يكافحون لدفع إيجارهم كأثر مباشر للوباء.
سيحتاج المستأجرون إلى ملء نموذج طلب ، وفي حالة الموافقة عليه ، سيحصلون في البداية على مساعدة لمدة تصل إلى شهرين من مدفوعات الإيجار.
من المؤهل للتطبيق؟
- المستأجرون الذين يتلقون إعانة سكن جزئية أو معدومة أو مدفوعات تكلفة الائتمان العالمي
- المستأجرون الذين عانوا من خسارة مفاجئة في الدخل نتيجة البطالة و / أو أصبحوا عاطلين عن العمل بدون أجر
- المستأجرون الذين يعملون لحسابهم الخاص وهم الآن غير قادرين على العمل
- المستأجرون الذين يحاولون تقديم طلب للحصول على مزايا ولكن يواجهون تأخيرات كبيرة في معالجة طلبهم
لمعرفة المزيد والحصول على نموذج طلب ، يرجى الاتصال على 0800 389 2005 أو البريد الإلكتروني
lancasterwestoffice@rbkc.gov.uk . يمكنك أيضًا الاتصال بـ Ola Ayoola ، موظف الدخل والإدماج المالي لدينا مباشرة
ola.ayoola@rbkc.gov.uk أو 07970 958464. يمكننا أيضًا توجيهك إلى خدمات الاستشارة وخدمات دعم التوظيف.
الوصول إلى منزلك للأعمال الأساسية
سيهتم السكان بشكل مفهوم بشأن الأعمال المستمرة خلال هذه الفترة.
نود أن نطمئنك بالتدابير التي نتخذها للحفاظ على سلامتك أنت وموظفينا:
- لقد حصرنا الأعمال على العمل الأساسي والعاجل فقط. وهذا يشمل تسرب المياه والغاز ، وبعض أعمال السلامة من الحرائق.
- سوف تقدر أنه في بعض المناسبات قد يتطلب العمل الأساسي الوصول إلى منزلك. سوف يلتزم أي عمل مستمر بنصيحة الحكومة والصحة العامة في إنجلترا للمساعدة في وقف انتشار الفيروس. سوف نتبع التوجيهات بشأن الابتعاد الاجتماعي وغسل اليدين. سيتم ارتداء جميع موظفي المجلس والمقاولين الذين يدخلون منزلك في ملابس واقية شخصية. الموظفون الذين يشعرون بتوعك ، أو لديهم أفراد من الأسرة يشعرون بتوعك ، لن يعملوا.
- سوف نتصل بك قبل أي عمل يبدأ في التماس الإذن الخاص بك وتحديد ما إذا كنت تعزل نفسك أو في مجموعة عالية المخاطر. إذا كنت لا تريد دخول أي شخص إلى منزلك للقيام بالأعمال خلال هذا الوقت ، فيمكنك إعادة الحجز. عندما يُطلب منا دخول منزلك ، لإجراء فحوصات إلزامية للغازات والسلامة الكهربائية على سبيل المثال ، سنتخذ جميع الاحتياطات الممكنة.
هنا لمساعدة ودعم الأسر المعزولة
أجرى فريق لانكستر ويست للجوار أكثر من 250 مكالمة هاتفية للرعاية الاجتماعية ، وقدم حزم الرعاية لأكثر من 70 أسرة ، بدءًا من الطعام والصابون وحتى بيض عيد الفصح!
ما زلنا نحاول الاتصال بجميع المقيمين الذين تزيد أعمارهم عن 70 عامًا والذين يعانون من نقاط ضعف طبية معروفة لمعرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى المساعدة.
مهما كان عمرك ، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة الآن ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني
lancasterwestoffice@rbkc.gov.ukor عن طريق الاتصال بالرقم 0800 389 2005. يمكننا أيضًا أن نوصلك بالمنظمات التي يمكنها مساعدتك في الحصول على الأساسيات مثل الطعام والتسوق وغيرها دواء.
إذا كنت تكافح من أجل شراء الضروريات ، فقد يحق لك الحصول على الدعم من خلال صندوق المشقة التابع للمجلس. يرجى الاتصال بالرقم 020 7745 6464 (من الاثنين إلى الجمعة ، من 8:30 صباحًا إلى 5 مساءً). التفاصيل على موقعنا على الانترنت:
www.rbkc.gov.uk . يرجى البحث عن "مدفوعات الدعم المحلي".
شكرا لك
وأخيرًا ، أود أن أشكر كل مقيم يقيم في المنزل لحماية خدمة الصحة الوطنية لدينا وإنقاذ الأرواح.
كما أود أن أشكر جمعية لانكستر ويست للمقيمين ، خليج 20 ، و Bramley House TRA ، على العمل الذي قاموا به لضمان دعم السكان الضعفاء في المنازل التي نديرها.
أبق على اتصال
يمكنك التواصل مع فريق حي لانكستر ويست من خلال متابعتنا على Instagram @ lancasterwestneighbourhoodteam أو عن طريق تنزيل تطبيق WeAreW11.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
جيمس كاسبيل
مدير الحي