Politique de confidentialité de PingLocker

Politique de confidentialité de PingLocker

Bienvenue dans l'avis de confidentialité de PingLocker Ltd

En vigueur à compter du 24 mai 2018

Cette plateforme est exploitée par PingLocker Ltd.PingLocker Ltd respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.Cette déclaration de confidentialité vous informera de la façon dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web, l'application ou les services ( collectivement, les «Offres PingLocker»), quel que soit l'endroit où vous les visitez et vous parlent de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

En visitant et / ou en accédant ou en utilisant les offres PingLocker, vous acceptez d'être lié par les termes de cette politique de confidentialité et les conditions d'utilisation qui l'accompagnent, qui sont incorporées ici par référence. Cliquez ici pour consulter les conditions d'utilisation.

Vous acceptez et reconnaissez également que vous serez lié par les termes et conditions supplémentaires et / ou la politique de confidentialité que les établissements et / ou les vendeurs participants peuvent imposer, pour lesquels PingLocker n'est pas responsable. Dans ce cas, vous recevrez ces conditions générales et / ou politique de confidentialité supplémentaires et vous devrez les accepter afin d'accéder et d'utiliser les Offres PingLocker.

En visitant les offres PingLocker, les visiteurs acceptent les termes de cette politique de confidentialité et les conditions d'utilisation qui l'accompagnent. En s'inscrivant, en accédant et / ou en utilisant les Services, chaque Client accepte les termes de cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord ou si vous n'êtes pas à l'aise avec un aspect de cette politique, vous devez immédiatement interrompre l'accès ou l'utilisation de nos services.
Cet avis de confidentialité est fourni dans un format en couches afin que vous puissiez cliquer sur les zones spécifiques décrites ci-dessous. Les termes en majuscules non définis dans la présente politique de confidentialité ont le sens indiqué dans nos conditions d'utilisation. Veuillez également utiliser le glossaire pour comprendre la signification de certains des termes utilisés dans cet avis de confidentialité.

1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI SOMMES-NOUS
2. LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS
3. COMMENT SONT COLLECTÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES
4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
5. DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
8. CONSERVATION DES DONNÉES
9. VOS DROITS JURIDIQUES
10. GLOSSAIRE

1. Informations importantes et qui nous sommes

Objet de cet avis de confidentialité

Cet avis de confidentialité vise à vous donner des informations sur la façon dont PingLocker collecte et traite vos données personnelles via votre utilisation de ce site Web, y compris toutes les données que vous pouvez fournir via ce site Web lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, achetez un produit ou un service ou participez à un concours ou un sondage.

Ce site Web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment des données relatives aux enfants.

Il est important que vous lisiez cet avis de confidentialité avec tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous sachiez parfaitement comment et pourquoi nous utilisons vos données. . Cet avis de confidentialité complète les autres avis et n'est pas destiné à les remplacer.

Manette

Chez PingLocker Ltd. («PingLocker», «nous», «nous» ou «nos»), nous sommes le contrôleur et responsable des offres PingLocker.

Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPD) qui est chargé de superviser les questions relatives à cet avis de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le DPD en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Détails du contact

Nos coordonnées complètes sont:

Nom complet de l'entité juridique: PingLocker Limited

Titre: Le délégué à la protection des données

Adresse e-mail: compliance@pinglocker.com

Adresse postale: 28 Orchard Road, Lytham St. Annes, Lancashire, FY8 1PF

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Cependant, nous apprécierions avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l'ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Modifications de la déclaration de confidentialité et obligation de nous informer des modifications

Nous pouvons apporter des modifications ou des mises à jour de ce document de temps en temps. Les versions historiques de cet avis peuvent être obtenues en nous contactant.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent pendant votre relation avec nous.

Liens tiers

Les offres PingLocker peuvent inclure des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire l'avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

2. Les données que nous collectons sur vous

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il ne comprend pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit:
  • Les données d'identité comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, le titre, la date de naissance et le sexe.
  • Les données de contact incluent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
  • Les données financières incluent les détails du compte bancaire et de la carte de paiement.
  • Les données de transaction incluent des détails sur les paiements vers et depuis vous et d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
  • Les données techniques comprennent l'adresse du protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l'emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.
  • Les données de profil comprennent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos intérêts, vos préférences, vos commentaires et vos réponses à l'enquête.
  • Les données d'utilisation incluent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
  • Les données de marketing et de communication incluent vos préférences pour recevoir du marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité de site Web spécifique. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cet avis de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela comprend des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques ). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Lorsque nous devons collecter des données personnelles conformément à la loi ou aux termes d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, il se peut que nous ne puissions pas exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous. (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous informerons si c'est le cas à ce moment-là.

3. Comment vos données personnelles sont-elles collectées?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant et notamment à travers:
  • Interactions directes. Vous pouvez nous fournir votre identité, vos coordonnées et vos données financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail, chats ou autre. Cela comprend les données personnelles que vous fournissez lorsque vous:
  • demander ou acheter nos produits ou services;
  • créer un compte sur notre site Web;
  • vous abonner à notre service ou à nos publications;
  • demander que le marketing vous soit envoyé;
  • participer à un concours, une promotion ou un sondage; ou
  • Donnez-nous votre avis.
  • Technologies ou interactions automatisées . Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, les actions de navigation et les modèles. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web utilisant nos cookies.
Informations que nous collectons à l'aide de la technologie des «cookies». Les cookies sont de petits paquets de données qu'un site Web stocke sur le disque dur de votre ordinateur afin que votre ordinateur «se souvienne» des informations sur votre visite. Nous utilisons des cookies pour nous aider à collecter d'autres informations et pour améliorer votre expérience d'utilisation du site Web.

Nous pouvons utiliser les types de cookies et technologies de suivi suivants:

Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont essentiels car ils vous permettent de vous déplacer dans nos Services et d'utiliser certaines fonctionnalités de nos Services. Par exemple, les cookies strictement nécessaires vous permettent d'accéder à des zones sécurisées. Sans ces cookies, certains Services ne peuvent pas être fournis.

Cookies de performance / d'analyse. Ces cookies collectent des informations sur votre utilisation et votre interaction avec nos services. Les types d'informations collectées par ces cookies incluent les pages que vous visitez le plus souvent, le temps que vous passez sur cette page ou si vous recevez des messages d'erreur de certaines pages.

Cookies de fonctionnalité. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et vos choix afin que nous puissions adapter nos Services à vous et à vos intérêts. Par exemple, ces cookies se souviendront du pays ou de la langue que vous avez sélectionné, ou utiliseront votre nom d'affichage sur certaines parties des Services. Si vous êtes connecté à votre compte, nous pouvons associer les informations relatives aux cookies aux informations personnelles liées à votre compte.

Cookies publicitaires / marketing. Ces cookies nous permettent de vous proposer du marketing et des publicités pertinents. Ils collectent des informations sur vos interactions avec nos activités de marketing (par exemple, sur le site Web ou par e-mails) pour déterminer vos intérêts et vos préférences, et l'efficacité de ces campagnes publicitaires ou marketing.
  • Tiers ou sources accessibles au public . Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques comme indiqué ci-dessous:
Données techniques des parties suivantes:
une. Analytique tierce. Nous utilisons des services d'analyse tiers (tels que Google Analytics, qui peut être basé en dehors de l'UE) pour évaluer votre utilisation des offres PingLocker, compiler des rapports d'activité, collecter des données démographiques, analyser les mesures de performance et collecter et évaluer d'autres informations relatives à le site Web et l'utilisation d'Internet. Ces tiers utilisent des cookies et d'autres technologies pour aider à analyser et à nous fournir les données. En accédant et en utilisant le site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par ces fournisseurs d'analyses de la manière et aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Pour plus d'informations sur ces tiers, y compris sur la façon de se retirer de certaines collectes de données, veuillez visiter les sites ci-dessous. Veuillez noter que si vous vous retirez de tout service, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités du site Web.

Pour Google Analytics, veuillez visiter https://www.google.com/analytics
Pour Clicky, veuillez visiter https://clicky.com
Pour Inspectlet, veuillez visiter https://www.inspectlet.com/
b. les réseaux publicitaires tels que Google qui peuvent être basés en dehors de l'UE; et
c. rechercher des fournisseurs d'informations tels que Google qui peuvent être basés en dehors de l'UE.
  • Données de contact, financières et de transaction des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison tels que Stripe, basés dans l'UE.

Les informations collectées par ou via des sociétés de publicité tierces

Vous nous autorisez à partager d'autres informations sur votre activité sur le site Web avec des tiers dans le but d'adapter, d'analyser, de gérer, de signaler et d'optimiser la publicité que vous voyez sur le site Web et ailleurs. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, des pixels invisibles (également appelés balises Web ou des gifs clairs) et / ou d'autres technologies pour collecter ces autres informations à de telles fins. Les pixels invisibles nous permettent, ainsi qu'à ces annonceurs tiers, de reconnaître le cookie d'un navigateur lorsqu'un navigateur visite le site sur lequel se trouve le pixel tag afin d'apprendre quelle publicité amène un utilisateur sur un site donné. Vous pouvez désactiver la personnalisation de la publicité en fonction des informations que nous collectons. Pour en savoir plus sur l'utilisation de ces informations, ou pour choisir de ne pas utiliser ces informations par nos fournisseurs ou partenaires publicitaires tiers en vous retirant, veuillez visiter la Network Advertising Initiative en cliquant sur http://www.networkadvertising.org/managing /opt_out.asp

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permettra. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes:
  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et vos intérêts et droits fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts.
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles autrement qu'en relation avec l'envoi de communications de marketing direct à des tiers par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement à la commercialisation à tout moment en nous contactant.

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles

Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles et des bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes le cas échéant.

Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs ont été indiqués dans le tableau ci-dessous.

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d'identité, de contact, techniques, d'utilisation et de profil pour vous faire une idée de ce que nous pensons que vous souhaitez ou dont vous avez besoin, ou ce qui peut vous intéresser. C'est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent vous intéresser (nous appelons cela marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des biens ou des services ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours ou vous êtes inscrit à une promotion et que, dans chaque cas, vous ne vous êtes pas retiré. de recevoir ce marketing.

Marketing tiers

Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec une entreprise extérieure à PingLocker Ltd à des fins de marketing.

Désabonnement

Vous pouvez demander à nous ou à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en vous connectant au site Web et en cochant ou décochant les cases pertinentes pour ajuster vos préférences marketing ou en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing qui vous est envoyé.

Lorsque vous refusez de recevoir ces messages marketing, cela ne s'applique pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d'un achat de produit / service, d'un enregistrement de garantie, d'une expérience de produit / service, de mises à jour ou d'autres transactions.

Biscuits

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsque des sites Web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Changement de but

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité d'origine. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la façon dont le traitement pour le nouvel objectif est compatible avec l'objectif d'origine, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins indépendantes, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

5. Divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins énoncées dans le tableau du paragraphe 4 ci-dessus.

  • Tiers externes comme indiqué dans le glossaire.
  • Retargeting éditeurs de logiciels, fournisseurs de services de messagerie et plateformes de médias sociaux tels que Facebook pour vous fournir du contenu et des publicités de sites Web pertinents et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons
  • Fournisseurs de logiciels d'analyse Web et d'expérience utilisateur tels que Google pour améliorer notre site Web, nos produits / services, le marketing, l'expérience client
  • Fournisseurs d'outils de personnalisation qui nous permettent de vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services qui pourraient vous intéresser
  • Les tiers auxquels nous pouvons choisir de fournir nos services et de traiter les commandes, de vendre, de transférer ou de fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Au fur et à mesure que nous développons nos activités, nous pouvons vendre, acheter ou fusionner des entreprises ou des actifs. En cas de vente, fusion, réorganisation, vente d'actifs, dissolution ou événement similaire, les informations peuvent faire partie des actifs transférés et / ou les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans cet avis de confidentialité.
Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.

6. Transferts internationaux

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Si nous décidons de transférer vos données personnelles hors de l'EEE à l'avenir pour une raison quelconque, nous veillerons à ce qu'un degré de protection similaire lui soit accordé en veillant à ce qu'au moins l'une des garanties suivantes soit mise en œuvre:
  • Nous ne transférerons vos données personnelles qu'aux pays qui ont été considérés comme fournissant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne. Pour plus de détails, voir Commission européenne: adéquation de la protection des données personnelles dans les pays tiers
  • Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui accordent aux données personnelles la même protection qu'en Europe. Pour plus de détails, voir Commission européenne: Modèles de contrats pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers.
  • Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du bouclier de protection des données, ce qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis. Pour plus de détails, voir Commission européenne: Bouclier de protection des données UE-États-Unis.

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de connaître une entreprise. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et vous informerons ainsi que tout organisme de réglementation applicable d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Vous êtes également responsable de la sécurité de vos informations personnelles. Vous devez choisir un mot de passe d'une longueur et d'une complexité suffisantes lorsque vous utilisez nos services et garder votre mot de passe confidentiel. Si vous pensez qu'il y a eu un accès ou une utilisation non autorisés de votre compte, veuillez nous contacter immédiatement à compliance@pinglocker.com.

8. Conservation des données

Pendant combien de temps utiliserez-vous mes données personnelles?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris dans le but de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens et conformément aux exigences légales applicables.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.

9. Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles.
  • Demandez l'accès à vos données personnelles.
  • Demandez la correction de vos données personnelles.
  • Demandez l'effacement de vos données personnelles.
  • S'opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
  • Demandez le transfert de vos données personnelles.
  • Droit de retirer son consentement.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter à compliance@pinglocker.com

Aucun frais habituellement exigé

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.

Ce dont nous pourrions avoir besoin de vous

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité pour garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Délai pour répondre

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut parfois nous falloir plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

10. Glossaire

BASE LÉGALE

Intérêt légitime signifie l'intérêt de notre entreprise à mener et à gérer notre entreprise pour nous permettre de vous offrir le meilleur service / produit et l'expérience la meilleure et la plus sécurisée. Nous nous assurons de considérer et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont outrepassés par l'impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l'exige ou le permet). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la façon dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en nous contactant.

L'exécution du contrat signifie le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.

Se conformer à une obligation légale ou réglementaire signifie traiter vos données personnelles là où cela est nécessaire au respect d'une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.

TIERS

Tiers internes

D'autres sociétés, telles que notre partenaire logiciel, Blackbell Inc, agissant en tant que contrôleurs ou processeurs conjoints et qui sont basées au sein de l'UE et fournissent des services informatiques et d'administration de systèmes et entreprennent des rapports de leadership.

Tiers externes
  • Les prestataires de services agissant en tant que sous-traitants basés dans l'UE qui fournissent des produits, des services, des services informatiques et des services d'administration de système.
  • Des conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints, y compris des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs basés dans l'UE qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et comptables.
  • HM Revenue & Customs, les régulateurs et autres autorités basés dans l'Espace économique européen qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances.
  • Agences d'études de marché, courtiers en liste, agences de prévention de la fraude.

VOS DROITS LÉGAUX

Vous avez le droit de:

Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d'accès de la personne concernée»). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Demandez la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Demandez l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous pouvons avoir traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour se conformer à la loi locale. Notez cependant que nous ne pourrons pas toujours être en mesure de répondre à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement sur ce terrain car vous pensez qu'il a un impact sur vos fondamentaux droits et libertés. Vous avez également le droit de vous opposer à l'endroit où nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.

Demander une restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants: (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions; (c) lorsque vous avez besoin de nous pour conserver les données même si nous n'en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des actions en justice; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.

Demandez le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement fournies pour nous, ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

Retirer le consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant de retirer votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirez votre consentement.