Vision et valeurs
Lors de la co-conception de notre stratégie de quartier, nous avons parlé directement à plus de 100 résidents individuels qui nous ont dit ce qu'ils voulaient que l'équipe de Lancaster West Neighborhood fasse et comment ils voulaient que nous le fassions. Les résidents nous ont dit qu'au cours des trois prochaines années, nos travaux devraient se concentrer sur trois thèmes :
- Écouter et agir et fournir un excellent service client
- Réparer et rénover chaque maison
- Créer des opportunités pour toute la communauté
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